Política de cancelación
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación antes de que se haya enviado un pedido poniéndose en contacto con info@legrenierbcn.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
"CANCELAR PEDIDO" en la línea de asunto;
número de pedido;
nombre del cliente;
dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada porque los pedidos pueden procesarse rápidamente. Le Grenier Barcelona verificará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya ha sido cobrado, Le Grenier Barcelona reembolsará la cantidad pagada utilizando el método de pago original siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que un pedido ha sido entregado al transportista o servicio de entrega, la cancelación puede no ser posible.
Los clientes aún pueden ejercer el derecho legal de desistimiento o utilizar la política de devolución comercial cuando corresponda, según se describe en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contáctenos
Nombre de la tienda：Le Grenier Barcelona
Teléfono: +34 931 72 60 92
Correo electrónico: info@legrenierbcn.com
Dirección: Carrer del Rosselló 28, 08029 Barcelona, Barcelona, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora Central Europea, CET)